Γίνε μέλος και κέρδισε πόντους!

Αποκλειστικά για τα μέλη!

Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 100€!

CLEVERYOU

Πώς λειτουργεί;

 

1) Κάνε την εγγραφή σου στο cleverwayapp απόλαυσε τις προσφορές και τα προνόμια μέλους!

2) Κέρδισε πόντους κάθε φορά που συστήνεις νέα μέλη στην εφαρμογή cleverwayapp.

3) Κέρδισε πόντους κάθε φορά που νέος πελάτης χρησιμοποιεί τον μοναδικό κωδικό σου CLEVERYOU1 και  CLEVERYOU2 για την αγορά του από στην εφαρμογή cleverwayapp.

4) Πραγματοποιήσε εμπορικές συναλλαγές με την εταιρία.

5) Δες τους πόντους σου και εξαργύρωσε τους στις επόμενες αγορές σου.

Συχνές Ερωτήσεις

1. Τι είναι το CLEVERYOU του Cleverwayapp;

To CLEVERYOU αποτελεί το πρόγραμμα επιβράβευσης της εφαρμογής cleverwayapp. Πρόκειται για συνδρομητική παροχή της εφαρμογής με στόχο την επιβράβευση των μελών της εφαρμογής με άμεσα προνόμια από την πρώτη κιόλας συναλλαγή.

2. Ποια είναι τα προνόμια του προγράμματος CLEVERYOU;

To CLEVERYOU επιβραβεύει τα μέλη για κάθε εγγραφή νέου μέλους καθώς και για τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται στην εφαρμογή cleverwayapp από τα νεοσυσταθέντα μέλη. Συγκεκριμένα, για κάθε εγγραφή νέου μέλους κερδίζεις πόντους ίσους με το 10% της συνδρομής του νέου μέλους ενώ για τις αγορές των συσταθέντων από εσένα μελών κερδίζεις πόντους ίσους με το 10% των αγορών τους (με τη χρήση από αυτά του κωδικού σου cleveryou1) αλλά και πόντους ίσους με το 5% των αγορών του μέλους που θα συστήσουν τα δικά σου μέλη (με τη χρήση από αυτά του κωδικού σου cleveryou2). Τους πόντους που θα συγκεντρώσεις μπορείς να τους εξαργυρώσεις με τη μορφή έκπτωσης από την πρώτη κιόλας συναλλαγή.
Πρόκειται για ένα προνομιακό πρόγραμμα που συνδυάζει πόντους & cashback οφέλη ώστε το μέλος να απολαμβάνει άμεσα το προνόμιο της έκπτωσης.
Επιπλέον, τα μέλη- με τη συναίνεση τους- γίνονται μέρος ενός σχήματος που στόχο έχει να τους προσφέρει προσωποποιημένη εμπειρία εξυπηρέτησης μέσα από στοχευμένες προωθητικές ενέργειες.

3. Πώς γίνομαι μέλος;

Τα μέλη εγγράφονται εύκολα, γρήγορα επιλέγοντας τη συνδρομή τους μέσω της εφαρμογής cleverwayapp. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να δημιουργηθεί λογαριασμός του μέλους στην εφαρμογή και να καταβάλλει τη συνδρομή του.

4. Πώς συλλέγω πόντους;

Ως μέλος του προγράμματος CLEVERYOU  συλλέγετε πόντους ως εξής:

• πόντους ίσους με το 10% της αξίας της συνδρομής με την σύσταση νέου μέλους στην εφαρμογή.
• πόντους ίσους με το 10% της αξίας της αγοράς για κάθε αγορά που πραγματοποιεί το νεό μέλος με τη χρήση του μοναδικού κωδικού CLEVERYOU1.
• πόντους ίσους με το 5% της αξίας της αγοράς για κάθε αγορά που πραγματοποιεί το μέλος που συνέστησε το δικό σου μέλος με τη χρήση του μοναδικού κωδικού CLEVERYOU2

(για παράδειγμα, αν το μέλος που συστήσατε εκτελέσει συναλλαγή αξίας 100€, θα αποκτήσετε 10 πόντους και αν αντίστοιχα το μελος που συνέστησε το δικό σας μέλος εκτελέσει συναλλαγή αξίας 100€, θα αποκτήσετε 5 πόντους όπου 1 πόντος = 1 €,) *Οι πόντοι υπολογίζονται αποκλειστικά πάνω στην αξία του τελικού πληρωτέου, δεν υπολογίζονται στη χρήση εκπτωτικών κουπονιών, δωροεπιταγών ή λοιπών εξαργυρώσεων.

5. Τι χρειάζεται για να περαστούν οι πόντοι στο λογαριασμό μου; Καταχωρούνται αυτόματα με την ολοκλήρωση της παραγγελίας;

Αυτό που χρειάζεται είναι να έχετε εγγραφεί σα μέλος στο πρόγραμμα CLEVERYOU της εφαρμογής cleverwayapp. Υπάρχουν πολλαπλές επισημάνσεις στην εφαρμογή που σας παροτρύνουν να εγγραφείτε.
Οι πόντοι που απορρέουν από την εκάστοτε παραγγελία αποδίδονται στο λογαριασμό σας ετεροχρονισμένα, με την τιμολόγηση δηλαδή της παραγγελίας κι όχι τη στιγμή που καταχωρείται.

6. Μπορώ να έχω περισσότερους από ένα λογαριασμό στο You Club;

Ο λογαριασμός στο Cleverwayapp συνδέεται με έναν λογαριασμό σας και ένα μοναδικό κινητό. Επίσης, σας συμφέρει να συγκεντρώνετε όλους τους πόντους σας σε ένα λογαριασμό για να έχετε περισσότερα οφέλη εξαργύρωσης.

7. Ο λογαριασμός μου μπορεί να μεταφερθεί σε τρίτο πρόσωπο;

Ο λογαριασμός CLEVERYOU στην εφαρμογή cleverwayapp είναι προσωπικός αλλά μπορεί να μεταφερθεί με τη συναίνεση του μέλους σε τρίτο πρόσωπο το οποίο διαδέχεται το μέλος στη θέση που βρισκόταν και αυτόματα αποκτά όλους τους πόντους που το μέλος είχε συγκεντρώσει.

8. Πώς εξαργυρώνω τους πόντους που κερδίζω;

Τους πόντους που έχετε στη διάθεση σας μπορείτε να τους εξαργυρώσετε από την πρώτη κιόλας παραγγελία με άμεση εξαργύρωση. Κατά το checkout εμφανίζετε η δυνατότητα Εξαργύρωσης πόντων CLEVERYOU με το ανώτατο όριο εξαργύρωσης. Με τους δείκτες + – ορίζετε το τελικό ποσό που θέλετε να εφαρμοστεί ως έκπτωση στην παραγγελία σας.

9. Πώς υπολογίζονται οι πόντοι στην εξαργύρωση;

Για κάθε 10 πόντους διαθέσιμους προς εξαργύρωση, έχετε 10€ στο καλάθι σας.

10. Από πού ενημερώνομαι για τους πόντους μου;

Αφού συνδεθείτε στο λογαριασμό σας (πάνω δεξιά στην οθόνη σας) στο menu θα βρείτε την υποενότητα «CLEVERYOU | οι πόντοι μου».
Μόλις εισέλθετε θα βρείτε αναλυτική επεξήγηση της ιστορικότητας των πόντων σας, όπως πόσοι είναι οι διαθέσιμοι πόντοι, από ποια συναλλαγή αποκτήθηκαν και σε ποια εξαργυρώθηκαν, καθώς και ημερομηνία λήξης του κάθε πόντου.

11. Οι πόντοι που αποκτώ έχουν ημερομηνία λήξης;

Οι πόντοι λήγουν με το πέρας 12 μηνών από την ημερομηνία δημιουργίας τους.

12. Αποφάσισα να εξαργυρώσω τους πόντους μου σε συναλλαγή αλλά το μετάνιωσα. Μπορώ να ακυρώσω την εξαργύρωση;

Αν οι πόντοι εξαργυρωθούν δεν μπορεί να γίνει ακύρωση της εξαργύρωσης και επιστροφή τους.

13. Αγόρασα ένα είδος με εξαργύρωση πόντων αλλά το επέστρεψα. Μπορώ να πάρω πίσω τους πόντους που εξαργυρώθηκαν;

Σε περίπτωση που κάποιο είδος αγοράστηκε με/ ή και με εξαργύρωση πόντων, οι πόντοι δε δύναται να επιστραφούν, βάσει όρων χρήσης.

14. Επιθυμώ να αλλάξω τα στοιχεία επικοινωνίας μου για το CLEVERYOU. Τι πρέπει να κάνω;

Με τη σύνδεση στο λογαριασμό σας, εισέρχεστε στην υποενότητα «ο λογαριασμός μου» και από εκεί μπορείτε να επεξεργαστείτε όλα τα πεδία / στοιχεία του λογαριασμού σας..

15. Αν δεν επιθυμώ να είμαι πια μέλος, πώς ακυρώνω τη συμμετοχή μου και πώς ανανεώνω τη συνδρομή μου;

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συμμετοχή σας στο πρόγραμμα μέσω αιτήματος στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών CLEVERYOU. Απαιτείται επαλήθευση των στοιχείων σας για την ολοκλήρωση του αιτήματος. Εάν ακυρώσετε την συμμετοχή σας δεν σας επιστρέφεται το ποσό της συνδρομής σας. Μπορείτε μετά την ακύρωση της συμμετοχής σας να επανέλθετε εντός του χρόνου που ισχύει η συνδρομής σας. Εάν αυτός ο χρόνος έχει παρέλθει πρέπει να ανανεώσετε τη συνδρομή σας.

Επίσης μπορείτε απλά να μην ανανεώσετε τη συνδρομή σας και αυτομάτως παύετε να είστε μέλη. Εάν δεν ανανεώσετε τη συνδρομή σα χάνετε τους πόντους που έχετε συγκεντρώσει. Σε περίπτωση όμως που αποφασίσετε να ανανεώσετε και πάλι τη συνδρομή σας επανέρχεστε στη θέση που βρισκόσασταν πριν.
Τα στοιχεία σας δε διαγράφονται από τον λογαριασμό σας στην εφαρμογή. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να δείτε στους όρους χρήσης.